حذف الحساب والبيانات

١. الحذف من داخل التطبيق (الطريقة الأساسية)

1. 1 افتح تطبيق سجّل AI وسجّل الدخول برقم هاتفك.
2. 2 من الشريط السفلي ادخل على الإعدادات.
3. 3 اضغط «حذف الحساب» ثم أكّد الطلب مرتين.

٢. إذا ما بتقدر توصل للتطبيق

راسلنا على support@sajjelai.com من وسيلة تواصل مرتبطة بالحساب (يفضّل نفس رقم الهاتف المسجّل)، واكتب بوضوح إنك تطلب حذف الحساب والبيانات.

منراجع الطلب ونتأكد من هويتك قبل أي حذف — ما مننفّذ الحذف بمجرد وصول رسالة بدون تحقق.

٣. شو بينحذف؟

• حساب المستخدم (هوية رقم الهاتف / جلسة الدخول).
• كل بيانات النشاط: الأنشطة التجارية، العملاء، الموردون، المنتجات، وجميع الحركات والسجلات.
• أي إيصالات تحويل مرفوعة ضمن طلبات الدفع اليدوي المرتبطة بالحساب.

٤. شو بيبقى؟ ولمدة قديه؟

بعد تنفيذ الطلب، بنحذف بياناتك من الأنظمة النشطة (التطبيق والسحابة المرتبطة بالحساب).

قد نحتفظ بسجلات دفع/فوترة Minimal فقط إذا كان القانون يلزمنا فيها، وللمدة القانونية المطلوبة فقط. غير هيك: ما منحتفظ ببيانات حسابك بعد اكتمال الحذف.